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交流電充電槍拔不下來

發布日期：2020-07-30 閱讀量：作者：鴻嘉利新能源

交流電充電槍拔不下來這應該是很多電動汽車車主會遇到的一個問題，不管怎么用屏幕解鎖，或者充電槍按鍵解鎖，或者車門解鎖，就是拔不下來。使勁拔，怕拔充電口弄壞了，不使勁拔，拔不下來，看著都著急。不過不用擔心，總有一個方法能夠幫您把充電槍拔下來的。

1、按“緊急停車”按鈕

由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現斷開的情況，所以有可能出現鎖死的情況。可以嘗試找到應急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能并不相同。最好車上預留一把螺絲刀，這時就可以派上用場了，將螺絲刀插進解鎖口位置，往槍頭方向撥動即可解鎖。

2、再次啟動充電

點擊啟動充電，20s后結束充電，鎖止機構大概率可以解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后，充電槍會自動解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。

3、打客服電話

一般充電樁上都會留有客服電話，可以撥打電話咨詢，也可以撥打4s店客服電話求助，告知充電樁編碼，客服后臺解鎖。

嘗試以上方法，充電槍還是不能拔不下來，那么只剩下硬件損壞的可能了，這種只能打電話報修，等待工程人員現場處理了。

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